Inteligencia de Presencia Física Physical Presence Intelligence

Tu cliente está
AQUÍ, AHORA. Your customer is
HERE, NOW.

Por primera vez, tú también lo sabes. For the first time, so do you.

NOTROS convierte la red WiFi que ya tienes en un canal de relación con las personas que están en tu espacio físico — con consentimiento explícito y sobre la infraestructura que ya está instalada. NOTROS turns the WiFi network you already have into a relationship channel with the people in your physical space — with explicit consent, on the infrastructure already installed.

Agenda una conversación → Schedule a conversation → Descubrir cómo funciona See how it works
Pantalla NOTROS modo día — contenido contextual destacado Pantalla NOTROS modo noche — contenido contextual destacado
Pantalla NOTROS modo día — oferta hipotecaria contextual Pantalla NOTROS modo noche — oferta hipotecaria contextual
scrollscroll
+345K
Sesiones mensuales Monthly sessions
Conexiones reales, en espacios reales Real connections, in real spaces
331
Sucursales y venues activos Active branches and venues
Seis verticales, un mismo producto Six verticals, one product
3.955
Access Points licenciados Licensed access points
Sobre infraestructura ya instalada del cliente On the client's already-installed infrastructure
4–9 años
Duración de contratos vigentes Length of active contracts
No es un piloto. Es infraestructura estratégica. Not a pilot. Strategic infrastructure.
~10 días
Puesta en marcha Time to go live
Sin rediseñar la red ni sumar hardware No network redesign, no added hardware
El problema The problem

Tu estrategia digital está completa...
hasta que tu cliente cruza la puerta. Your digital strategy is complete...
until your customer walks through the door.

Todo lo que sabes de él en internet desaparece en el momento más valioso: cuando está físicamente ahí, contigo, con intención. Everything you know about them online vanishes at the most valuable moment: when they're physically there, with you, with intent.

language
El mundo digital The digital world
Tu app sabe quién es, qué vio, cuándo volvió, qué abandonó. Cada clic es un dato. Cada sesión cuenta la historia de ese cliente. El marketing digital lleva décadas optimizando esta inteligencia. Your app knows who they are, what they viewed, when they returned, what they abandoned. Every click is a data point. Every session tells a story. Digital marketing has spent decades optimizing this intelligence.
storefront
El mundo físico The physical world
Miles de visitas diarias. Cada cliente con un contexto, una intención, una historia. Y sin embargo, el espacio físico sigue siendo ciego. No sabe quién estuvo, cuánto tiempo, con qué frecuencia, ni qué los trajo. Thousands of daily visits. Each customer with context, intent, a story. And yet the physical space remains blind. It doesn't know who was there, for how long, how often, or what brought them.

"La presencia física es la señal de intención más valiosa que existe. Tu cliente eligió ir. El problema es que nadie la estaba registrando." "Physical presence is the most valuable intent signal that exists. Your customer chose to go. The problem is no one was recording it."

— El insight detrás de NOTROS — The insight behind NOTROS

Cómo funciona How it works

Persona · Lugar · Momento. Person · Place · Moment.

La conexión WiFi no es un acto técnico — es un acto deliberado con contexto. NOTROS convierte ese momento en inteligencia accionable. A WiFi connection isn't a technical act — it's a deliberate act with context. NOTROS turns that moment into actionable intelligence.

01
wifi
El checkpoint The checkpoint
Tu cliente se conecta deliberadamente a la red WiFi de tu espacio. Acepta términos y, a través del Hub de Consentimiento, autoriza el uso de su información en ese contexto específico. Your customer deliberately connects to your space's WiFi. They accept terms and, through the Consent Hub, authorize the use of their data in that specific context.
Consentimiento granular, revocable y trazable en el momento de la conexión — construido para la Ley 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026. Granular, revocable and traceable consent captured at connection time — built for Chile's Law 21.719, effective December 1, 2026.
02
neurology
El contexto The context
NOTROS sabe quién es (cliente, no cliente, visitante frecuente), exactamente dónde está dentro del espacio, y en qué momento del día. Compatible con los sistemas de perfilamiento que ya tienes. NOTROS knows who they are (customer, non-customer, frequent visitor), exactly where they are within the space, and at what time of day. Compatible with your existing profiling systems.
Persona + Lugar + Momento = Oportunidad de experiencia única e irrepetible. Person + Place + Moment = A unique and unrepeatable experience opportunity.
03
bolt
El canal The channel
El espacio físico responde con contenido relevante — ofertas, comunicaciones, experiencias — personalizados para esa persona, en ese lugar, en ese momento. Y si no lo vio ahora, el QR en la pared lo espera. The physical space responds with relevant content — offers, communications, experiences — personalized for that person, in that place, at that moment. And if they missed it, the QR on the wall is waiting.
Acceso directo vía URL o QR físico. La oportunidad no se pierde. Direct access via URL or physical QR. The opportunity isn't lost.
Casos de uso Use cases

El contexto lo cambia todo. Context changes everything.

La misma tecnología. Resultados completamente distintos según quién es, dónde está, y a qué hora. The same technology. Completely different outcomes depending on who, where, and when.

3:14 AM Urgencias · Piso 2ER · Floor 2 No clienteNon-client

Las 3 de la mañana en urgencias no son las 3 de la tarde en la cafetería. 3am in the ER is not 3pm in the cafeteria.

Alguien se conecta al WiFi de la clínica a las 3am en el piso de urgencias. No está de paseo. Probablemente acompaña a un familiar o está en una emergencia propia. NOTROS reconoce ese contexto — y el espacio responde en consecuencia. Someone connects to the clinic's WiFi at 3am on the emergency floor. They're not there for fun. They're likely accompanying a family member or in their own emergency. NOTROS recognizes that context — and the space responds accordingly.

NOTROS responde con:NOTROS responds with:
✓
Información del proceso de urgencia y tiempos de esperaEmergency process info and wait times
✓
Ticket de estacionamiento gratuito o validación nocturnaFree or late-night parking validation
✓
Acceso a seguro complementario en ese momento críticoAccess to supplemental insurance at that critical moment
✕
Nunca: ofertas de cafetería, descuentos de spa, promociones Never: cafeteria offers, spa discounts, promotions
3:14
local_hospital Urgencias · ClínicaEmergency Room · Clinic
NOTROS
Buenas noches.Good evening.
Estamos aquí para acompañarte. Tu estacionamiento queda validado por esta noche. Si necesitas información sobre el proceso de atención, estamos a un clic. We're here with you. Your parking is validated for tonight. If you need information about the care process, we're one tap away.
Seguro ComplementarioSupplemental Insurance
¿Tienes cobertura para esta atención? Revisa tus beneficios ahora. Do you have coverage for this care? Check your benefits now.
10:30 AM Sucursal bancariaBank branch Cliente sin tarjetaClient without card

El mejor momento para ofrecer un producto es cuando el cliente ya está dentro. The best moment to offer a product is when the customer is already inside.

Un cliente conocido entra a la sucursal a las 10:30am. Vía integración con el sistema del banco, NOTROS reconoce que tiene cuenta corriente pero no tarjeta de crédito. Está sentado, con tiempo, en contexto bancario. La fricción de conversión es mínima. A known client walks into the branch at 10:30am. Via integration with the bank's system, NOTROS recognizes they have a checking account but no credit card. They're seated, have time, and are in a banking context. Conversion friction is minimal.

NOTROS responde con:NOTROS responds with:
Oferta de tarjeta con aprobación en línea desde el portalCard offer with online approval from the portal
Beneficios personalizados según su perfil de clientePersonalized benefits based on their client profile
Si ya tiene tarjeta: recordatorio de beneficios no usadosIf they already have a card: reminder of unused benefits
10:30
account_balance Sucursal · ProvidenciaBranch · Providencia
Para ti, hoyFor you, today
¿Aún no tienes tu tarjeta?Don't have your card yet?
Solicítala 100% online en minutos y empieza a disfrutar de estos beneficios hoy mismo. Apply 100% online in minutes and start enjoying these benefits today.
40% dcto
Restaurantes adheridos con tu tarjeta. Válido esta semana. Partner restaurants with your card. Valid this week.
18:50 PM Centro comercial · Piso 2Shopping mall · Floor 2 Cliente frecuenteFrequent customer

Valentina está en el mall. Son las 18:50. Viene del trabajo. Valentina is at the mall. It's 6:50pm. She's coming from work.

NOTROS reconoce que es clienta frecuente, que está en el centro comercial a última hora del día, y que su comportamiento previo indica preferencia por restaurantes sobre moda. El contexto define la oferta — no al revés. NOTROS recognizes she's a frequent customer, that she's at the mall at end-of-day, and that her prior behavior indicates a preference for restaurants over fashion. Context defines the offer — not the other way around.

NOTROS responde con:NOTROS responds with:
Ofertas de restaurantes del mall relevantes a esa horaRelevant mall restaurant offers at that time of day
Descuentos en locales adheridos a su tarjeta de fidelizaciónDiscounts at stores linked to her loyalty card
Si no interactuó ahora: el QR en los pasillos la redirige despuésIf she didn't engage now: hallway QR codes redirect her later
18:50
shopping_bag Centro comercial · Piso 2Shopping mall · Floor 2
Buenas tardes, ValentinaGood evening, Valentina
Hoy tenemos para ti:Today we have for you:
Nuevas ofertas en restaurantes adheridos del centro comercial. Válidas hoy desde las 18:00 hrs. New partner restaurant offers in the mall. Valid today from 6pm.
06:45 AM Terminal InternacionalInternational Terminal Viajero frecuenteFrequent traveler

Un aeropuerto es donde más se replican redes falsas. Y también donde más importa el contexto. An airport is where fake networks are most often replicated. And where context matters most.

El viajero de negocios que se conecta al WiFi del aeropuerto a las 6:45am tiene dos necesidades simultáneas: confirmar que la red es legítima (SmileSafe), y acceder a servicios relevantes para su viaje. NOTROS cubre ambas. The business traveler connecting to airport WiFi at 6:45am has two simultaneous needs: confirm the network is legitimate (SmileSafe), and access services relevant to their trip. NOTROS covers both.

NOTROS responde con:NOTROS responds with:
Verificación SmileSafe: código dinámico visible en pantallas del terminalSmileSafe verification: dynamic code visible on terminal screens
Información de sala VIP, estado de vuelo, servicios de terminalVIP lounge info, flight status, terminal services
Seguro de viaje, cambio de moneda, servicios de conectividadTravel insurance, currency exchange, connectivity services
06:45
flight Terminal InternacionalInternational Terminal
SmileSafe ✓
Red verificada.Network verified.
El código 7 4 2 coincide con la pantalla del terminal. Tu conexión es legítima. Code 7 4 2 matches the terminal screen. Your connection is legitimate.
Tu vueloYour flight
Sala VIP abierta. Embarque en 90 min. ¿Necesitas seguro de viaje? VIP lounge open. Boarding in 90 min. Need travel insurance?

Escenarios ilustrativos construidos sobre capacidades reales del producto. Las personas, marcas, ofertas y ubicaciones mostradas son referenciales y no representan campañas ni resultados de clientes de NOTROS. Illustrative scenarios built on real product capabilities. The people, brands, offers and locations shown are for reference only and do not represent campaigns or results of NOTROS clients.

La plataforma The platform

Una capa de software
sobre la red que ya tienes. A software layer
on the network you already have.

NOTROS opera sobre la red WiFi que ya tienes. Sin hardware adicional. Sin meses de implementación. NOTROS runs on the WiFi network you already have. No additional hardware. No months of implementation.

travel_explore
Inteligencia de presencia Presence intelligence
Visibilidad en tiempo real de quién está en tu espacio, dónde exactamente, y con qué frecuencia vuelve. El equivalente digital de Google Analytics para tu mundo físico. Real-time visibility into who is in your space, exactly where, and how frequently they return. The digital equivalent of Google Analytics for your physical world.
ads_click
Gestor de Contenido Perfilado Profiled Content Manager
Vista de contenido personalizada según perfil, ubicación y momento. Tú defines la estructura. NOTROS la entrega en el instante correcto, a la persona correcta. Personalized content view based on profile, location and time. You define the structure. NOTROS delivers it at the right moment, to the right person.
monitoring
Analytics y reportería Analytics and reporting
Sesiones, dispositivos únicos, frecuencia de retorno, tasa de interacción con cada contenido y ranking de lo más consultado — por sucursal, franja horaria y perfil. Exportable y conectable a tus tableros. Sessions, unique devices, return frequency, interaction rate per content item and a ranking of what gets viewed most — by branch, time slot and profile. Exportable and connectable to your own dashboards.
hub
Integración con Apps, CRM y/o ERP Integration with Apps, CRM and/or ERP
Compatible con CRM, ERP y plataformas de marketing existentes. NOTROS enriquece lo que ya tienes — no lo reemplaza. Además, puedes conectarlo a tus Apps móviles para que puedan enviar una notificación push, un SMS o WhatsApp cuando el usuario se conecta a la red. Compatible with existing CRM, ERP and marketing platforms. NOTROS enriches what you already have — it doesn't replace it. Plus, connect it to your mobile Apps to trigger a push notification, SMS or WhatsApp when the user connects to the network.
network_wifi
Dentro y fuera de la red Inside and outside the network
NOTROS detecta si el cliente está conectado a tu red o no — y adapta la experiencia en consecuencia. Integrable con tu app móvil y sistemas de mensajería: el canal correcto, en el momento correcto, para cada estado de presencia. NOTROS detects whether the customer is connected to your network or not — and adapts the experience accordingly. Integrable with your mobile app and messaging systems: the right channel, at the right moment, for each presence state.
account_tree
Opera sobre la infra que ya tienes Runs on your existing infrastructure
Compatible con Meraki, Cisco, Aruba, Fortinet, Huawei y Radius. Puede operar sobre 2 o más infraestructuras simultáneamente. Portal levantado en 10 días — sin rediseñar la red del cliente. Compatible with Meraki, Cisco, Aruba, Fortinet, Huawei and Radius. Can operate across 2 or more infrastructures simultaneously. Portal live in 10 days — no network redesign required.
lightbulb
El WiFi ya existe. Ya cuesta. Ahora genera. The WiFi already exists. Already costs. Now it earns.
Cada organización ya paga por su red WiFi. NOTROS convierte ese costo inevitable en un canal de datos, enrolamiento y negocio — sin cambiar la infraestructura, sin CAPEX adicional, sin meses de implementación. Every organization already pays for its WiFi network. NOTROS turns that inevitable cost into a channel for data, enrollment and business — without changing the infrastructure, no additional CAPEX, no months of implementation.
qr_code_2
QR+ WiFi Away QR+ WiFi Away
Un QR físico o digital en cualquier superficie de la sucursal lleva al usuario al contenido contextual — además, valida si está conectado a la red para mostrar contenido personalizado, o lo invita a conectar si no lo está. A physical or digital QR on any surface of the branch takes the user to contextual content — and validates whether they're connected to the network to show personalized content, or invites them to connect if they aren't.

¿Y por qué no basta el portal que ya viene con la red? Why isn't the portal that ships with the network enough?

Meraki, Aruba, Fortinet y el resto incluyen un portal cautivo. Ese portal resuelve el acceso: autentica, aplica términos y deja pasar. Es una función de red, y está bien resuelta. Meraki, Aruba, Fortinet and the rest all ship a captive portal. That portal solves access: it authenticates, applies terms and lets the user through. It's a network function, and a well-solved one.

NOTROS no compite con esa capa: se apoya en ella. Lo que agrega arriba es lo que el portal del fabricante no hace — perfilar a la persona contra el CRM del cliente, componer el contenido según lugar y momento, registrar consentimiento granular y revocable con trazabilidad legal, y devolver analítica de comportamiento y no de red. Y lo hace de forma agnóstica: puede operar sobre dos o más infraestructuras distintas a la vez, algo que ningún portal de fabricante hace con el equipamiento de la competencia. NOTROS doesn't compete with that layer — it sits on top of it. What it adds is what the vendor portal doesn't do: profile the person against the client's CRM, compose content by place and moment, record granular, revocable consent with legal traceability, and return behavioural analytics rather than network analytics. And it does so vendor-agnostically: it can run across two or more different infrastructures at once, which no vendor portal does with a competitor's equipment.

SmileSafe — Seguridad de redNetwork security

La red que ves
es la red que es. The network you see
is the network it is.

Un evil twin —un access point no autorizado que clona el nombre de una red legítima— es uno de los ataques más habituales en espacios físicos concurridos. Para el usuario, en la lista de redes disponibles, se ve exactamente igual que la red real. An evil twin —a rogue access point cloning the name of a legitimate network— is one of the most common attacks in busy physical spaces. In the list of available networks, it looks exactly like the real one.

SmileSafe agrega una verificación fuera de banda: un código dinámico que rota y se publica en las pantallas físicas del recinto, que la persona compara al momento de conectarse. El canal de verificación es el espacio físico, no la red — por eso un atacante remoto no puede replicarlo. No sustituye a WPA3, 802.1X ni Passpoint: los complementa en la capa donde el usuario decide. SmileSafe adds an out-of-band check: a rotating dynamic code published on the venue's physical screens, which the person compares at connection time. The verification channel is the physical space, not the network — which is why a remote attacker cannot replicate it. It does not replace WPA3, 802.1X or Passpoint: it complements them at the layer where the user decides.

01
NOTROS genera un código dinámico que rota automáticamenteNOTROS generates a dynamic code that rotates automatically
02
El código aparece en las pantallas físicas del espacio (totems, TV, señalética)The code appears on physical screens in the space (totems, TV, signage)
03
El usuario compara el código del portal con el de la pantalla antes de conectarThe user compares the portal code with the screen before connecting
04
Coinciden → la red es la que dice ser. No coinciden → alerta de red sospechosaMatch → the network is what it claims to be. No match → suspicious network alert
AeropuertosAirports BancaBanking SaludHealthcare GobiernoGovernment SeguridadSecurity
tv  Pantalla de Sucursal · Digital SignageBranch Screen · Digital Signage
Código de red seguraSecure network code
742
Actualiza cada 60 seg · getnotros.comUpdates every 60s · getnotros.com
sms  SMS recibidoSMS received
NOTROS
Tu red segura está activa. El código de hoy es 742. Compáralo con la pantalla antes de conectar. 🔒 Your secure network is active. Today's code is 742. Compare it with the screen before connecting. 🔒
09:14 AM ✓✓
✓
Red verificada — coincidenNetwork verified — codes match
Tu conexión es legítima y segura. Your connection is legitimate and secure.

Alcance honesto: SmileSafe eleva el costo del ataque oportunista y le da a la persona una señal verificable antes de entregar credenciales. Es un control de experiencia, no de capa 2. Se recomienda desplegarlo junto a las defensas de red del fabricante. Honest scope: SmileSafe raises the cost of an opportunistic attack and gives the person a verifiable signal before handing over credentials. It is an experience-layer control, not a layer-2 one. It is meant to be deployed alongside the vendor's network defences.

"Solicitar consentimiento no es una barrera: es una oportunidad para generar confianza." — Filosofía de diseño NOTROS "Requesting consent is not a barrier: it's an opportunity to build trust." — NOTROS design philosophy

Verticales Verticals

Donde hay personas,
hay oportunidad. Where there are people,
there's opportunity.

NOTROS opera en los espacios físicos más exigentes de Chile y LATAM. NOTROS operates in the most demanding physical spaces in Chile and LATAM.

account_balance
Banca & Finanzas Banking & Finance
shopping_bag
Retail & Comercio Retail & Commerce
school
Educación Superior Higher Education
bolt
Utilities & Energía Utilities & Energy
local_hospital
Salud & Seguros Health & Insurance
local_gas_station
Combustible & Mobility Fuel & Mobility
directions_bus
Transporte Transportation
gavel
Gobierno & Seguridad Government & Security
stadium
Eventos & Deporte Events & Sports
location_city
Gobierno Local Local Government
Clientes Clients

Confianza construida
en los espacios que importan. Trust built in
the spaces that matter.

Nueve años de operación y contratos activos desde 2019 en las organizaciones más exigentes de Chile. Nine years of operation and active contracts since 2019 in Chile's most demanding organizations.

Desde Chile, escalando a LATAM From Chile, scaling to LATAM
¿Conversamos? Let's talk

¿Tu espacio físico ya está conectado a tu estrategia? Is your physical space connected to your strategy yet?

30 minutos. Sin demo enlatada — revisamos tu infraestructura, tu vertical y tu caso real. 30 minutes. No canned demo — we walk through your infrastructure, your vertical and your real use case.

Agenda una conversación → Schedule a conversation → Ver CASANDRA · Ley 21.719 See CASANDRA · Law 21.719

NOTROS Technologies SpA · Chile  ·  hi@getnotros.com NOTROS Technologies SpA · Chile  ·  hi@getnotros.com